Правила, конфиденциальность и другая информация
Используя AG Messenger, вы соглашаетесь соблюдать настоящие правила. Цель правил — обеспечить безопасную и комфортную среду для всех пользователей.
При регистрации и использовании мессенджера мы собираем: номер телефона (обязательно), адрес электронной почты (по желанию), имя и никнейм пользователя, аватар и баннер профиля. Дополнительно в целях безопасности фиксируются IP-адрес при входе и время последней активности.
Персональные данные используются исключительно для обеспечения работы сервиса: идентификации пользователя, доставки уведомлений (в том числе push-уведомлений через Web Push API), восстановления доступа к аккаунту по электронной почте, а также для защиты сервиса от злоупотреблений.
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные рекламным агентствам, аналитическим компаниям или иным третьим лицам. Данные могут быть раскрыты только по официальному требованию государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сообщения, отправленные в мессенджере, хранятся на серверах в зашифрованном виде. Удалённые вами сообщения помечаются как удалённые и недоступны другим пользователям. Медиафайлы (фото, видео, документы) хранятся на сервере и доступны только участникам соответствующего чата.
Для отправки уведомлений используются Web Push (для браузеров и iOS PWA). Токены уведомлений хранятся на сервере и привязаны к вашему аккаунту. Вы можете отозвать разрешение на уведомления в настройках браузера или устройства в любой момент.
Для удаления аккаунта и всех связанных данных обратитесь в службу поддержки через контакты, указанные во вкладке «Обратная связь». После удаления аккаунта персональные данные будут уничтожены в течение 30 дней.
Использование сервиса доступно лицам, достигшим 13 лет. Пользователи моложе 18 лет должны получить согласие родителей или законных представителей.
Наш сервис использует cookie-файлы и аналогичные технологии хранения данных на вашем устройстве. Эта страница объясняет, что именно и зачем мы сохраняем.
Cookie — небольшой текстовый файл, который сайт сохраняет в браузере вашего устройства. При следующем визите браузер отправляет этот файл обратно серверу, что позволяет сайту «помнить» вас и ваши предпочтения.
Сессионная cookie (session): содержит зашифрованный идентификатор вашей сессии. Используется для поддержания авторизованного состояния — без неё вам пришлось бы вводить пароль при каждом переходе на новую страницу. Удаляется при выходе из аккаунта.
«Запомнить меня»: если вы отметили опцию «Запомнить меня» при входе, сессия сохраняется на срок до 30 дней. Это позволяет оставаться авторизованным даже после закрытия браузера.
Токены push-уведомлений: хранятся в базе данных на сервере (не в cookie) и используются только для доставки уведомлений на ваше устройство.
Мы не используем cookie рекламных сетей, аналитических сервисов Google Analytics, Яндекс.Метрики или иных третьих лиц. Никакие ваши данные не передаются внешним трекерам.
Вы можете удалить cookie в настройках браузера или запретить их сохранение. Обратите внимание: отключение сессионных cookie приведёт к невозможности авторизации — вход в мессенджер работает только при включённых cookie.
Мы всегда рады помочь и выслушать ваши предложения. Свяжитесь с нами любым удобным способом:
⏱ Постараемся ответить в течение 24 часов.
Если вам нравится AG Messenger и вы хотите помочь с его развитием — мы будем очень благодарны! Любая поддержка важна для нас.
Единоразовый донат Регулярная подписка на Boosty